Politica Integrada de Qualidade e Ambiente

A ESTEC assume diariamente, e de forma consciente, o compromisso da Qualidade e Ambiente, satisfazendo, pró-ativamente, as mais altas exigências na prestação de serviço.

Para isso, desenvolveu e implementou um manual de Sistema de Gestão Integrado de Qualidade e Ambiente por ser considerado uma das componentes principais da estratégia de gestão da empresa.

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No sentido de assegurar a satisfação dos seus clientes, colaboradores, acionistas e partes interessadas, a Estec assume o compromisso de:

  • Identificar, compreender e exceder as expetativas dos seus clientes e partes interessadas;
  • Minimizar os impactes ambientais decorrentes da nossa atividade, promovendo a utilização racional dos recursos naturais através da sensibilização de todas as partes interessadas na adoção de boas práticas no sentido de prevenir a poluição do meio ambiente;
  • Apostar na separação adequada de resíduos e na reutilização sempre que possível;
  • Realizar avaliações do desempenho do sistema de gestão integrado da qualidade e ambiente, rever e estabelecer novos objetivos e metas para melhorar, de forma contínua, a qualidade dos serviços prestados e as boas práticas ambientais;
  • Consciencializar todos os seus colaboradores e subcontratados para a prevenção e proteção do ambiente nos locais onde prestam os seus serviços;
  • Consciencializar todos os seus colaboradores e subcontratados para a execução das diferentes tarefas, com qualidade e empenho;
  • Promover as condições adequadas de infraestruturas, recursos humanos e materiais que possibilitem a execução de cada trabalho com rigor, no sentido de serem rentáveis;
  • Promover um excelente relacionamento com todos os fornecedores, no sentido de estes nos garantirem a satisfação dos nossos clientes;
  • Consciencializar e envolver todos os colaboradores na melhoria contínua do sistema de gestão integrado de qualidade e ambiente;
  • Desenvolver e adaptar todos os serviços às necessidades de cada cliente.

O Sistema de Gestão Integrado de Qualidade e Ambiente, reflete o compromisso com a melhoria continua em conformidade com os requisitos das Normas NP EN ISO 9001:2015 e NP EN ISO 14001:2015, os requisitos legais e regulamentares aplicáveis e outros que a Estec possa subescrever aplicáveis aos seus serviços.